Pagamento:
Atualmente, você pode pagar usando moneybookers, visa, mastercard, western union e transferência bancária. Você também pode pagar com cartões de débito selecionados, incluindo maestro, solo, carte bleue, postepay, cartasi, 4b e euro6000. Mais opções de pagamento estarão disponíveis no ferramentasdachina.com.br no futuro.
Número
Envio:
1). podemos transportar para todas as partes do mundo.
2) tempo em trânsito: o tempo de transporte varia de acordo com diferentes métodos de envio e distância.
3). prazo de envio para referência:
Dhl: 5-8 dias úteis para chegar. Diferentes países postagem
Ems: 7-15 dias úteis para chegar. Diferentes países postagem
China post air mail (china post air):15-39 dias para chegar. — É um serviço de envio grátis!!
1. escolha você gosta de modo de transporte, explique que você concordou com o transporte do tempo.
2. quando recebermos seu pedido, pagamento após o sucesso, garantimos em 1-3 dias, envio, números de rastreamento e informações de envio serão enviadas imediatamente após o envio.
3. o tempo de entrega depende do destino, escolha o método de envio e outros fatores, pode levar até 15-39 dias. Se você não receber o item após 29 dias, entre em contato conosco, iremos investigar e resolver o problema de entrega.
Número
Aviso:
1. enviaremos as encomendas dentro de 3 dias após o pagamento do comprador ser verificado pela ferramentasdachina.com.br.
2. nossos preços não estão incluindo as taxas alfandegárias de destino. somente seremos responsáveis pelo problema aduaneiro da china.
3. o máximo possível para evitar o imposto aduaneiro de destino, podemos declarar preço baixo. em geral, declaramos que o preço é $20.
Número
Política de devolução:
Se desejar trocar os itens recebidos, entre em contato conosco dentro de 7 dias após o recebimento do seu pedido. e você deve pagar as taxas de envio adicionais incorridas e os itens devolvidos devem ser mantidos em seu status original.
Número
Comentários:
Como o seu feedback é muito importante para o desenvolvimento do nosso negócio, nós sinceramente convidamos você a deixar um feedback positivo para nós se você estiver satisfeito com nosso produto e serviço. isso vai levar apenas 1 minuto. Obrigado!
Número
Devoluções:
Fazemos o possível para atender cada cliente da melhor forma possível.
Nós o reembolsaremos pelos itens devolvidos dentro de 14 dias após o recebimento, por qualquer motivo. Um reembolso total será fornecido se os itens forem devolvidos em sua condição original.
Mercadorias que estão danificadas ou faltando componentes não são reembolsáveis.
Os compradores são responsáveis pelo envio de devolução com a embalagem adequada.
Ao receber itens, reembolsaremos imediatamente.
Número
Garantia e manutenção:
Oferecemos substituição de 1 mês e garantias de manutenção de 12 meses. Os itens podem ser substituídos durante o primeiro mês ou mantidos pelo primeiro ano. os compradores são responsáveis apenas pelas taxas de envio de devolução para itens de garantia. (na maioria dos casos, o comprador só terá que devolver os componentes do problema em vez do pacote inteiro.)
Antes de devolver os itens, certifique-se de obter nosso endereço de devolução (o vendedor) e escreva “presente”
Na folha de detalhes da entrega. Use o serviço postal regular e envie-nos o número de rastreamento.
Assim que recebermos os itens, iremos repará-los ou trocá-los o mais rápido possível.
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